«Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки» Джозеф Греннай, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Кэрри Паттерсон

Джозеф Греннай, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Кэрри Паттерсон «Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки»Название: Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки
Автор: Джозеф Греннай, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Кэрри Паттерсон
Год: 2012
Жанр: Делопроизводство, Зарубежная деловая литература, Зарубежная психология, О бизнесе популярно, Социальная психология, Управление, подбор персонала

Читать онлайн

Скачать книгу

Цитаты из книги



О книге «Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки» Джозеф Греннай, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Кэрри Паттерсон

У каждого из нас бывают моменты, которые решают все или почти все. Вашу карьеру, судьбу вашей компании, будущее вашего брака. Эмоции бушуют, сознание затуманено адреналином, мысли путаются, вы напряжены до предела, поскольку осознаете важность ситуации. Ваш собеседник зачастую находится в том же состоянии. В таких случаях «обычные» переговорные методики не то чтобы бесполезны, но уж точно трудноприменимы.

Как в такой ситуации создать доверительную атмосферу? Как быть убедительным и корректным? Что делать, если вас захлестывает обида или парализует страх? Как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля?

Полное руководство по успешным переговорам в экстремальной ситуации – в этой книге.

На нашем сайте о книгах lifeinbooks.net вы можете скачать бесплатно без регистрации или читать онлайн книгу «Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки» Джозеф Греннай, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Кэрри Паттерсон в форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android и Kindle. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.

Цитаты из книги «Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки» Джозеф Греннай, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Кэрри Паттерсон

Тот, кто уступает против воли, по-прежнему остается при своем мнении.

В успешных компаниях решением проблемы в конечном счете занимаются руководители. В самых успешных компаниях все отвечают друг за друга, независимо от должности.

Что бы я делал, если бы действительно был заинтересован в таких результатах?

Что мне действительно нужно для себя?

Вступая в дискуссию, начните с определения своих мотивов. Затем спросите себя, что именно вам нужно.

Чего я хочу для других?
Как я могу укрепить взаимоотношения?

Стремление остаться в безопасности.

Ключевая (критическая, важная) дискуссия – это беседа двух или более человек, в которой, во-первых, высокие ставки, во-вторых – расхождение во мнениях, в-третьих – накаленные эмоции.

Когда люди намеренно скрывают свое мнение от других, те, кто каждый по отдельности считается очень умным, вместе совершают глупости.

Скачать бесплатно книгу «Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки» Джозеф Греннай, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан, Кэрри Паттерсон

(Фрагмент)

В формате fb2Скачать
В формате rtfСкачать
В формате epubСкачать
В формате txtСкачать

Рекомендуем к прочтению:

Оставить отзыв