(Пока оценок нет)
Загрузка...
Название: Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников
Автор: Беверли Кей, Шерон Джордан-Эванс
Год: 2005
Жанр: Зарубежная деловая литература, Управление, подбор персонала
О книге «Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников» Беверли Кей, Шерон Джордан-Эванс
Признайте это: вы их любите! (даже если вы и не используете слово «любовь», чтобы выразить свое отношение к лучшим сотрудникам).
Они – талантливые и преданные соратники, настоящие профессионалы, и к тому же просто приятные и интересные люди. Что бы ни происходило, вам нужно, чтобы они работали с вами. И еще вам нужно, чтобы они оставались лояльными, высоко мотивированными и работали на пределе своих возможностей. Эти люди – залог вашего успеха, и ваши конкуренты уже давно мечтают заполучить их.
Практика показывает, что у каждого менеджера достаточно возможностей и средств, что бы удержать в компании самых талантливых сотрудников. Прочитайте эту книгу, даже если в вашем подчинении находится только один сотрудник, и вы сможете удерживать лучших сотрудников в своей команде – в любой ситуации и при любых обстоятельствах. «Главная проблема, с которой сталкивается сегодня любая организация – это проблема удержания своих лучших сотрудников. Эта книга поможет вам создать эффективную и процветающую организацию, из которой ваши сотрудники не захотят уходить». (Кен Бланшар, автор книги «Менеджер за одну минуту»)
Прогнозируется, что ее масштабы и длительность будут большими, чем у предыдущей.
На нашем сайте о книгах lifeinbooks.net вы можете скачать бесплатно без регистрации или читать онлайн книгу «Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников» Беверли Кей, Шерон Джордан-Эванс в форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android и Kindle. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.
Цитаты из книги «Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников» Беверли Кей, Шерон Джордан-Эванс
• Что мы можем сделать для того, чтобы ваша работа приносила вам большее удовлетворение?
• Что мы можем сделать, чтобы поддержать ваши карьерные цели?
• Получаете ли вы достаточное признание?
• Что мы можем сделать, чтобы удержать вас здесь?
Что может удержать вас в компании?
• Что может переманить вас в другую компанию?
• Что в вашей работе придает вам бодрости и сил?
• В полной ли мере вы применяете свои таланты?
• Что препятствует достижению успеха?
• Что я могу делать иначе, чтобы помогать вам наилучшим образом?
Будьте лучшим. Раз в квартал я прошу членов своей команды выдвинуть на обсуждение чей-либо успех, который произвел на них впечатление. Я подвожу итоги и предоставляю победителю выходной. Это дает мне информацию о достижениях, которые прошли мимо меня незамеченными, а сотрудники получают шанс лучше.
Кен Бланшар в своей известной книге «Менеджер за одну минуту»
Компенсация – право; признание – награда.
Розабет Мосс Кантер, автор и консультант по вопросам управления.
Менеджеры имеют массу возможностей для похвалы, а ведут себя таким образом, словно снимают комплименты со своих личных банковских счетов.
• Узнайте у новых сотрудников, что влияет на их мотивацию и что может заставить их остаться на работе.
• Начинайте знакомиться с ними как с отдельными личностями.
• Задавайте им вопросы о том, что важно для них и почему они согласились на эту должность.
• Попросите их рассказать вам, какую работу, по их мнению, они выполняют лучше всего; какие занятия приносят им наибольшее удовольствие; что они ценят; чему им нужно научиться, чтобы работать максимально эффективно; демонстрации каких результатов от них можно ожидать.
• Продемонстрируйте уважение к их предыдущему опыту и поощряйте стремление делиться своим ви́дением и предложениями относительно их новых перспектив.
Шаг 1. Узнайте об их талантах.
Шаг 2. Предложите ваши перспективы.
Шаг 3. Обсудите тенденции.
Шаг 4. Покажите многообразие вариантов.
Шаг 5. Совместно разработайте план действий.
Чем это полезно вам?
• Каким образом это увеличит привлекательность вашей профессии на рынке?
• Каким образом это укрепит вашу репутацию как специалиста?
• Каким образом это поможет вам приобрести большую уверенность и компетентность в вашей нынешней должности?
• Чем это полезно вашей группе?
• Каким образом это поможет вам работать более эффективно с вашей нынешней командой?
• Как это усилит ваш вклад в работу группы или отдела?
• Каким образом это способствует новым вариантам сотрудничества или расширяет ваше деловое окружение?
• Чем это полезно организации?
• Как это увеличит вашу ценность для организации?
1. Расскажите мне о случае в работе, когда вы были абсолютно честны, несмотря на потенциальный риск или неприятности вследствие этой честности.
2. Как вы справились с недавней ситуацией, когда указание сверху было нечетким и обстоятельства менялись?
3. Опишите, как вы мотивировали группу людей сделать что-то, чего они не хотели.
Скачать бесплатно книгу «Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников» Беверли Кей, Шерон Джордан-Эванс
В формате fb2: Скачать
В формате rtf: Скачать
В формате epub: Скачать
В формате txt: Скачать
