(оценок: 1, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Название: Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь
Автор: Джон Миллер
Год: 2012
Жанр: Управление, подбор персонала, Зарубежная деловая литература
О книге «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь» Джон Миллер
Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. Джон Миллер, основатель консалтинговой компании QBQ, рассказывает, как сделать личную ответственность своей привычкой и каких результатов это позволяет добиться: проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость сотрудников к переменам.
На нашем сайте о книгах lifeinbooks.net вы можете скачать бесплатно без регистрации или читать онлайн книгу «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь» Джон Миллер в форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android и Kindle. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.
Цитаты из книги «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь» Джон Миллер
QBQ: «Как научиться отпускать то, что я не в состоянии контролировать?».
Если вы хотите победить, не обращайте внимания и не жалуйтесь на то, что не в вашей власти. Некоторые проблемы лучше отпустить. В отношении же всего остального старайтесь быть сильными настолько, чтобы «одолеть судью».
«Что я могу сделать, чтобы что-то изменить?», «Как я могу помочь команде?».
Представляю вам три простых принципа формулирования QBQ:
QBQ начинаются со слов «что», «как» или «каким образом», а не «почему», «когда» или «кто».
В QBQ содержится личное местоимение «я», а не «они», «мы» или «вы».
QBQ нацелены на совершение конкретных поступков.
Запомните: обучение равно изменению. Если мы не изменились, значит, и не научились.
Отец Стейси повернулся к ней и спокойно сказал: «Дружок, двигатель сломался. Мне придется вести самолет по-другому». Отличная фраза: «Вести самолет по-другому».
Первое правило QBQ гласит, что все правильные вопросы начинаются с вопросов «что», «как» или «каким образом», а не «почему», «когда» или «кто». Давайте взглянем на вопросы, поставленные в начале главы, с другой стороны и посмотрим, что изменится, если спросить:
Как мне лучше справиться с сегодняшними обязанностями?
Что мне сделать, чтобы исправить ситуацию?
Как помочь другим?
Что я могу сделать сегодня для решения этой проблемы?
«Боже, дай мне разум и душевный покой принять людей, которых я не в силах изменить, мужество изменить человека, которого могу, и мудрость понять, что этот человек — я!»
Групповая ответственность — превосходный инструмент. Менеджеры и руководители должны определить и донести общие стандарты, но сила личной ответственности заключена в вопросах, которые начинаются со слов «что», «как» или «каким образом» и содержат местоимение «я» и его производные.
«В моей жизни было много проблем, и некоторые из них действительно существовали!»
Скачать бесплатно книгу «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь» Джон Миллер
В формате fb2: Скачать
В формате rtf: Скачать
В формате epub: Скачать
В формате txt: Скачать
